TUGAS
RISET KONTER PULSA GHITA CELL
BOJONGGEDE
MAKALAH
ENTREPRENEURSHIP
Nama
Kelompok :
1. Suhendra 12102827
2. Danang
Prasetya 12103244
3. Fachrizal
Sofyan 12102813
4. Supadmo
Sakti 12103053
5. Indah
Komala 12106841
6. Putri
Angrayani 12103043
7. Sanusi 12104286
8. Arnita Martiana 12106833
Jurusan Manajemen Informatika
Akademik Manajemen Informatika dan Komputer Bina Sarana
Informatika
( Depok )
2012
KATA
PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah, penulis panjatkan puji serta
syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah-nya
sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan Makalah Entrepreneurship
ini dengan baik. Dimana Laporan ini penulis sajikan dalam bentuk buku
sederhana. Adapun judul penulisan Makalah
ini yang penulis
ambil adalah sebagai berikut :
“RISET KONTER PULSA DI BOJONGGEDE”
Tujuan
penulisan Makalah
ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat nilai mata kuliah Kuliah Entrepreneurship pada semester V
(lima) Program Diploma III (D.III) AMIK BSI.
Dengan tulus penulis berdoa agar
semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Makalah ini mendapat limpahan rahmat dan karunia
dari Allah SWT dan penulis juga berharap semoga Laporan ini dapat bermanfaat
bagi yang membacanya. Penulis
menyadari dalam penulisan Laporan Makalah ini masih jauh dari sempurna. Untuk
itu saran dan kritik yang membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan
penulisan di masa yang akan datang.
Akhir kata semoga Laporan Makalah ini dapat berguna
bagi penulis pada khususnya dan bagi para pembaca yang berminat pada umumnya.
amin ya robbal alamin.
Daftar isi
Lembar Judul Makalah
….……………………………………………..………………………………. i
Kata Pengantar ……………………………………………………..…………………………………
ii
Daftar Isi
…………………………………………………………..………………………………….. iii
Bab I
Pendahuluan
Umum …………………………………………………………….……………………………………
1
Khusus
…………………………………..…………………………………………………………….. 2
Sistematika Permasalahan
………………………………………...……………………………………. 2
Profil Usaha …………..………………………………………………………………………………..
2
Bab II Analisa usaha
Prespektif masa depan usaha …….....……………………………….…………………………………. 4
Analisa persaingan ………………………………………………….…………………………………. 4
Segmen pasar yang dimasuki ……….........………………………….…………………………………. 5
Bab III Deskripsi tentang Usaha
Produk
atau jasa yang dihasilkan …………........………………….…………………………………… 7
Jasa pelayanan
……………………………………………………..…………………..……………… 7
Ruang lingkup usaha
………………………………………………….………………………………... 7
Profil pengelola dan perlengkapannya
……………………………….……………….………………… 7
Perlengkapan
usaha
………………………………………………….………………..………………. 8
Bab IV Rencana produksi dan Pemasaran
Proses
produksi ………………………………………………………………………………………..
9
Peralatan
pengelolaan dan sumber …………………………………………………….……………….. 9
Penetapan
harga
………………………………………………………….…………………………… 9
Pelaku
distribusi
……………………………………………………….……………..………………. 10
Promosi
dan pengembangan produk …….......…………………………….………………………….. 10
Permasalahan
…………………………………………………………………….……..……………. 11
Alternatif
permasalahan
……………………………………………………………….………………. 11
Bab V Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan
…………………………………………………………………………...……………… 12
Saran-saran
………………………………………………………………………….……………….. 12
Daftar Pustaka
Lampiran Sertifikat Workshop
Bab I
Pendahuluan
1.1.
Umum
Saat ini pengangguran semakin banyak
di Indonesia, dan mungkin akan terus meningkat setiap tahunnya. Salah satu cara
untuk menanggulangi hal tersebut adalah dengan membuka lapangan kerja yang baru
terutama Usaha Kecil Menengah (UKM).
Bisnis counter hp (penjualan pulsa ) merupakan salah satu bisnis yang cukup menjanjikan. Mengapa demikian?Hal ini dikarenakan perkembangan teknologi yang pesat. Contohnya di bidang TI ( Teknologi Informatika ), hal ini sangat terasa ketika Handphone telah memasuki daerah pedesaan. Hampir dari semua masyarakat menggunakan handphone sebagai alat komunikasi jarak jauh. Penggunaan alat tersebut tak lepas dari kebutuhan akan pulsa. Karena handphone membutuhkan pulsa sebagai bahan bakar, agar dapat digunakan sebagai mana mestinya. Meskipun bisnis ini sudah banyak bermunculan di setiap tempat, namun sasaran dari bisnis ini pun telah berkembang. Mulai dari masyarakat biasa sampai pelajar. Oleh karena itu, prospek dari bisnis ini masih sangat besar dan bahkan masih dapat terus berkembang.
Bisnis counter hp (penjualan pulsa ) merupakan salah satu bisnis yang cukup menjanjikan. Mengapa demikian?Hal ini dikarenakan perkembangan teknologi yang pesat. Contohnya di bidang TI ( Teknologi Informatika ), hal ini sangat terasa ketika Handphone telah memasuki daerah pedesaan. Hampir dari semua masyarakat menggunakan handphone sebagai alat komunikasi jarak jauh. Penggunaan alat tersebut tak lepas dari kebutuhan akan pulsa. Karena handphone membutuhkan pulsa sebagai bahan bakar, agar dapat digunakan sebagai mana mestinya. Meskipun bisnis ini sudah banyak bermunculan di setiap tempat, namun sasaran dari bisnis ini pun telah berkembang. Mulai dari masyarakat biasa sampai pelajar. Oleh karena itu, prospek dari bisnis ini masih sangat besar dan bahkan masih dapat terus berkembang.
1.2.Khusus
Entrepreneurship adalah sebuah bidang yang ditekuni oleh
manusia berilmu yang mempunyai kemampuan khusus, tentu saja dalam hal ini yang
sudah di tekuni dan dipelajarinya, seorang wirausaha haruslah kreatif dan
inovatif dalam menjalankan wirausaha, biasanya kewirausahaan menerapkan tentang
kemandirian, dalam hal ini kemampuan seorang wirausaha terletak pada bidang
masing-masing yang sudah di tekuni, bidang tersebut bisa terkategorikan dengan
kemampuan dan skill masing-masing setiap individu yang melakoninya, Jadi
menurut saya kewirausahaan adalah suatu sikap, jiwa dan kemampuan untuk
menciptakan sesuatu yang kreatif dan inovatif serta mandiri, diharapkan seorang
wirausaha berguna bagi dirinya sendiri dan oranglain.
Untuk artian dari Etika dapat di artikan sebagai sifat ataupun perilaku seorang manusia, sedangkan profesi merupakan suatu kemampuan seseorang yang ditekuni sebagai pekerjaannya, bisa di simpulkan dalam hal ini keduanya berhubungan sangat erat dengan kewirausahaan jadi etika profesi adalah suatu sikap yang di miliki oleh seorang wirausaha untuk menjadikan seorang pelaku wirausaha yang profesional dan mandiri, intinya kewirausahaan harus di barengi dengan etika profesi supaya bisa menghasilkan profesionalitas yang di akui semua orang.
Untuk artian dari Etika dapat di artikan sebagai sifat ataupun perilaku seorang manusia, sedangkan profesi merupakan suatu kemampuan seseorang yang ditekuni sebagai pekerjaannya, bisa di simpulkan dalam hal ini keduanya berhubungan sangat erat dengan kewirausahaan jadi etika profesi adalah suatu sikap yang di miliki oleh seorang wirausaha untuk menjadikan seorang pelaku wirausaha yang profesional dan mandiri, intinya kewirausahaan harus di barengi dengan etika profesi supaya bisa menghasilkan profesionalitas yang di akui semua orang.
1.3.Sistematika permasalahan
Apa yang menjadi masyarakat membeli pulsa dengan jarak jauh
dari rumah?
Bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?
Bagaimana cara mengatasi masalah tersebut?
1.4.Profil usaha
Jenis
Usaha : Penjualan Pulsa
Nama
tempat usaha : Ghita Cell
Berdiri : Tahun 2008
Didirikan : Nurhasanah
Alamat : Jl. Raya Kp. Sawah Rt
02/08 Desa Bojonggede Kab. Bogor
Sejarah
Sejarah
singkat sebelum membangun gedung sebelumnya sudah membuka penjualan pulsa namun
transaksi dilakukan langsung bertatap muka dan pulsa yang dijualpun hanya 1
jenis yaitu pulsa electrik saja namun setelah kurang lebih 3 bulan baru
mendirikan gedung/ruko pada tahun 2008. Hal tersebut dikarenakan mendapatkan
keuntungan yang cukup tinggi sehingga di bangunlah gedung/ruko tersebut.
Modal
pertama membuka usaha di bawah Rp. 500.000 namun setelah berjalan hampir 1
tahun total pendapatan dan modal awal mencapai Rp. 1.500.000, sehingga mulailah
menjual isi pulsa selain pulsa elektrik seperti voucher yang nominalnya dari
kecil sampai besar, kemudian perdana dan terima isi lagu MP3.
Bab II
Analisa usaha
2.1.Prespektif masa depan usaha
Bisnis counter hp (penjualan pulsa ) dan printing ini memang
sudah banyak dipasaran, akan tetapi orang-orang yang memerlukannya pun masih
sangat banyak bahkan dapat terus bertambah. Sehingga bisnis ini masih memiliki
prospek yang baik dan dapat menghasilkan keuntungan yang besar. Ditambah lagi
bila cara promosi dan pemasarannya berbeda dari UKM lain yang sudah ada dan
memiliki ciri khas, maka akan dapat menambah minat masyarakat. Hal ini
dikarenakan masyarakat cenderung tertarik terhadap hal-hal yang baru dan unik.
2.2.Analisa persaingan
Persaingan dalam dagang tidak pernah bisa dan tidak perlu
dihindari. Menjadi bagian dari strategi perusahaan untuk dapat membendung dan
memenangkan persaingan. Ibarat pepatah, "Ada gula ada semut",
begitulah keadaannya. Semakin bisnis booming, semakin menarik
perhatian pengusaha lain. Mereka ramai-ramai nimbrung dan karenanya tidak heran
persaingan menjadi sangat ketat dan dalam keadaan begitu ketat, orang mata
gelap, melakukan all out agar tetap eksis.
Sudah dapat diduga bahwa pada akhirnya satu per satu gulung
tikar karena dalam bersaing, yang lazim dilakukan dan paling mudah adalah
memakai harga, dengan mengecilkan bahkan meniadakan keuntungan, sementara harga
pokok dan biaya operasi semakin meningkat. Menghadapi persaingan memerlukan
banyak ide dan pemikiran yang tidak dapat dilakukan oleh satu dua orang saja.
Ajak serta mereka yang terkait dan bahkan termasuk calon pengguna produk.
Kerahasiaan harus tetap dijaga, oleh karena itu, tetap perlu disimpan hal-hal
yang bersifat keputusan yang krusial, hanya top manajemen yang boleh
mengetahuinya. Manfaatkan internet. Anda dapat memperoleh informasi apa saja
yang Anda butuhkan dengan melakukan browsing memakai search
engine atau browser yang begitu banyak
dapat menampilkan informasi. Pakailah lebih dari satu browser,
untuk saling melengkapi dan sebagai cross check validitas
sebuah informasi.
2.3.Segmen pasar yang dimasuki
Karena usaha kami berada di sekitar lingkungan mayarakat,
segmentasi yang kami bidik adalah siswa pulang sekolah, para pejalan kaki yang
pulang kerja sore hari bahkan bisa meluas ke masyarakat sekitarnya. Banyak dari
siswa, ataupun masyarakat yang menggunakan sarana komunikasi berupa ponsel.
Setiap bulannya pasti para pengguna ponsel tersebut telah menganggarkan untuk
konsumsi pulsa untuk ponselnya. Bahkan tidak mencapai hitungan bulan, bisa jadi
perminggu para pengguna ponsel membeli pulsa. Selain itu usaha yang akan
didirikan juga menyediakan terima isi lagu MP3. Selain itu banyak kebutuhan
lainnya yang berhubungan dengan hal tersebut, baik dari kalangan para siswa,
bahkan masyarakat sekitarnya. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, telah terdapat
beberapa usaha sejenis yang berada di darerah tempat saya namun perusahaan
tersebut masih terpisah antara counter dan jarak antara beberapa rumah. Selain
itu rata – rata memiliki kelemahan dalam hal promosi, pelayanan, harga dan
lokasinya jauh dari kawasan sekolah. Oleh karena itu kami melihat bahwa ini
merupakan peluang yang cukupbaik.
Rencana Pemasaran :
Rencana Pemasaran :
a.
Pulsa elektrik harga mulai Rp. 6.000 / isi ulang
b.
Download lagu mulai Rp. 1.000 / 10 lagu
c.
Kartu perdana mulai Rp. 5.000 / unit
d.
Voucher pulsa mulai Rp. 2.000 / unit
Bab III
Deskripsi tentang Usaha
3.1.Produk atau jasa yang dihasilkan
Produk-produk yang dapat kami tawarkan adalah pulsa elektrik
untuk konsumen pulsa, kartu perdana, download-tan lagu. Sedangkan untuk jasa,
Kami hanya menyediakan jasa download mp3, pulsa Electrik, macam-macam Voucher,
dan macam-macam perdana
3.2.Jasa pelayanan
Melayani
pelanggan dengan ramah
Membantu
pelanggan apabila menemukan kesulitan
3.3.Ruang lingkup usaha
Usaha kami bergerak dalam ruang lingkup penyediaan barang dan
jasa. dengan produk yang ditawarkan disesuaikan dengan kebutuhan konsumen.
Disamping itu kami juga menyediakan jasa seperti yang telah disebutkan diatas.
3.4.Profil pengelola dan perlengkapannya
Profil
Pengelola yaitu:
1. Nama : Nurhasanah
2. Alamat : Jl. Pasar lama Kp. Sawah Rt02/08 No.22
Bojonggede-
Bogor
3. No Telp : 085779273949 / 085695139044
4. Usia : 27
5. Pekerjaan : Ibu Rumah Tangga
Profil
Perlengkapan yaitu:
1. Tempat usaha / ruko milik
pribadi
3.5.Perlengkapan usaha
1. Satu buah hp untuk proses
transaksi
2. Tempat usaha
3. Satu unit etalase
4. Deposit pulsa Elektrik
5. Voucher pulsa
6. Kartu perdana
7. Bangku
8. Buku agenda beserta
bolpointnya
9. Spanduk nama dan alamat
konter
10. Brosur daftar harga pulsa
Bab IV
Rencana produksi dan Pemasaran
4.1.Proses produksi
Memasok barang ditempat/ kios langganan.
Memiliki tempat langganan untuk memesan barang.
Memiliki tempat langganan untuk memesan barang.
4.2.Peralatan pengelolaan dan sumber
1. 1 unit hp
2. 1 unit Tempat dagang
(etalase)
3. Buku agenda untuk mengelola
masukan dan keluaran barang
4.3.Penetapan harga
Dari harga asli pembelian
produk pulsa elektrik, perdana dan voucher tidak jauh berbeda dengan harga dari
agen operator M-Troniknya. Hanya mengambil keuntungan Rp. 500 – Rp. 2.000 saja.
Misalkan harga pulsa elektrik yang Rp. 5.000 dari operatornya 5.300 dan di jual
kembali dengan harga 6.000. Namun walaupun mengambil keuntungan sedikit dari
tiap transaksi, hal tersebut membuat konsumen terus membeli produk yang kami
jual, misalnya saja dalam sehari pendapatan yang diperoleh mencapai angka Rp.
100.000 sedangkan untuk hari raya atau
hari libur nasional pendapatannya bisa meningkat.
4.4.Pelaku distribusi
Kami melakukan riset di pedagang eceran, disebut juga
retailer dan kegiatannya adalah:
a.
Membeli barang dalam jumlah yang
banyak dari pedagang besar
b.
Menjual barang tersebut secara eceran
atau dalam jumlah satuan ke konsumen
4.5.Promosi dan pengembangan produk
Pemasaran yang paling mudah
dan murah adalah dari mulut ke mulut. Dimulai dari orang-orang terdekat. Menjalin
Komunikasi dengan Orang Lain Maksudnya agar tidak ketinggalan informasi
diperlukan mata-mata dalam menjalankan usaha, tentunya mata-mata dalam ati
positif yaitu orang yang bertugas mengumpulkan informasi untuk mendukung
kemajuan usahanya. Memperluas jaringan komunikasi sangatlah penting selain
mempermudah mendapatkan informasi juga dapat memperluas daerah pemasaran.
Strategi penjualan personal (Personal Selling). Cara ini memanfaatkan relasi
kami dan pelanggan yang merasa puas terhadap jasa kami untuk menjalankan
promosi. Sehingga secara otomatis terjadi promosi dari mulut ke mulut yang
dijalankan oleh para mitra bisnis yaitu para pelanggan kami.
Promosi dengan menggunakan sarana. Yaitu dengan menggunakn pamflet -pemflet, selebaran, poster dan lainnya yang berbentuk tulisan. Tujuannya agar informasi produk sampai pada konsumen.
Promosi dengan menggunakan sarana. Yaitu dengan menggunakn pamflet -pemflet, selebaran, poster dan lainnya yang berbentuk tulisan. Tujuannya agar informasi produk sampai pada konsumen.
Pengembangan Produk yaitu Produksi
yang kami lakukan tidak terpaku terhadap produk-produk yang sudah biasa ada
saja, akan tetapi kami akan terus malakukan pengembangan terhadap produk yang
kami buat. Baik dalam hal mutu dan jenis barang yang ditawarkan. Hal ini dapat
dilakukan dengan melakukan survey tentang kebutuhan para konsumen yang sedang
populer di masyarakat, atau bisa juga dilakukan dengan mengikuti keinginan
pelanggan. Sehingga para pelanggan merasa terpuaskan dan akan terus kembali.
4.6.Permasalahan
Mengalami gangguan sinyal seperti apabila ada pelanggan yang
mengisi pulsa elektrik tetapi tidak masuk – masuk yang memakan waktu sudah
cukup lama. Selain itu Hambatan-hambatan yang ada
dalam menjalankan bisnis voucher pulsa ini diantaranya
tidak terjualnya voucher pulsa pada akhir masa berlaku. Jadi lebih amannya Anda
menyediakan stock voucher pulsa dalam jumlah yang tidak terlalu banyak, namun
perbanyaklah stock pulsa elektrik Anda karena tidak akan pernah ada batas
waktunya. Di samping hal tersebut, tentunya kini makin maraknya penjual voucher
pulsa, dan pastinya akan ada pula persaingan harga.
4.7.Alternatif permasalahan
Menghubungi customer service apabila terjadi transaksi yang
belum selesai. Dan kunci suksesnya yaitu Pertimbangkan masalah harga yang akan
Anda tawarkan kepada masyarakat, berikan harga yang sesuai. Lengkapi barang
dagangan Anda dengan menjual berbagai macam kartu perdana, voucher fisik maupun
voucher elektrik dengan berbagai jenis operatornya. Berikan juga layanan yang
ramah dan sopan terhadap konsumen.
Bab V
Kesimpulan dan Saran
5.1.Kesimpulan
Kewirausahaan berasal dari kata wira
dan usaha. Wira berarti pejuang, pahlawan, manusia unggul, berbudi luhur,
berani dan berwatak agung.di dalam kamus besar bahasa Indonesia itu dikatakan
bahwa kewirausahaan adalah:
a. Orang yang pandai atau berbakat
mengenali produk baru.
b. Menentukan cara produksi baru.
c. Meyusun operasi untuk
mengadakan produk baru.
d. Mengatur permodalan operasinya
serta memasarkannya.
Usaha berarti perbutan amal, berupa
sesuatu, bekerja atau berusaha. Jadi wira usaha secara etimologi berarti
pejuang yang berbuat sesuatu. Bagi para sarjana ilmu komputer tentunya untuk
menjaga etika profesi yang memang harus di jaga demi harga diri.
5.2.Saran-saran
a.
Usaha ini menguntungkan bagi anda. Karena selain praktis dalam usaha, kita juga
menghemat tenaga.
b. Peluang usaha ini sangat besar, anda tinggal mengatur bagaimana mencari tempat yang strategis agar pelanggan anda tetap nyaman.
b. Peluang usaha ini sangat besar, anda tinggal mengatur bagaimana mencari tempat yang strategis agar pelanggan anda tetap nyaman.
Daftar Pustaka
Lampiran Sertifikat Workshop Entrepreneurship